電子マネー

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ファイル:Ainokaze Toyama Railway uozu station Suica.JPG
駅の改札口にて電子マネー機能付き乗車カード (Suica) を使用する場面

電子マネー（でんしマネー、英: electronic money）あるいは電子通貨、電子貨幣（でんしつうか、でんしかへい）とは、情報通信技術を活用した、企業により提供される電子決済サービスのことである。法的に位置づけられた通貨など、いわゆる貨幣そのものではない。

概要

電子マネーは、貨幣経済が実質的に貨幣という物品によってやり取りされていた所を、電子的なデータ（および通信→データ通信）によって決済する手法である。その意味では電子的な電信で実質市場経済が動いている状態も一種の貨幣の電子マネー化といえるが、一般に電子マネーという場合は、この決済手段を末端の小売レベルにまで推し進めた状態を指す。

電子マネー決済の実現方式には幾つかの方法があり、主なものを次に挙げる。

オンライン方式
金融機関、クレジットカード会社または電子マネーのサービス会社のホストコンピュータと、小売店等の決済用端末をオンラインで接続し決済を行う方式。これはクレジットカード等と相似するため、既存インフラを参考にし、または流用しやすいメリットがある。
オフライン方式
金銭価値を電子化（情報機器や記憶媒体に置き換えること）して磁気カードやICカードなどに収納し、小売店等の決済端末によりオフライン決済を行う方式。セキュリティの面から、非接触型ICカードによるものが殆どである。
仮想通貨方式
コンピュータネットワーク間の取引だけで仮想クーポンとして利用する方式。特にサービス会社のインターネット上のサーバーと、利用者のパソコンとの間で、ID/パスワード、または秘密の符丁により管理された電子マネーをやり取りするものが主流。「ビットコイン」においては、政府が付与する信用につき法的な取扱いが問題視されている[1]。

2010年現在、さまざまな方式の電子マネーが実用化されているが、その多くは互換性が乏しく、電子的な「商品券」として機能しているに過ぎない。企業間のシェア争い・顧客の囲い込み戦略、コンピュータセキュリティ上の問題から、他社間を横断する電子マネーの流通には消極的であるとされる。各々の電子マネーサービスは、それぞれのサービスに対応した決済の場（所定の小売店やウェブサイト）でのみ利用される。

電子マネーの使用は、紙幣と硬貨の使用によるわずらわしさ（釣り銭のやり取りなど）から買い物客や店員を解放し、決済の迅速化・確実性の向上が期待できる。さらに、プリペイドカードやキャッシュカードと連携、携帯機器を利用したシステムの運用によって、家計を一元管理することも可能となってきている。ネットでの支払い手段としても使用でき、紙幣・硬貨をひったくる犯罪の減少も期待できる。さらに認証手段の導入により、紛失時の経済的損失の防止も可能である。FeliCaで展開されているように電子マネー機能を提供する機器に相乗りする形でポイントサービスなどの他のサービス形態が提供されることもあり、応用分野も期待される。

既存の店舗などが、電子マネーの新規性を活用し販促ツールとして導入する場合もある。ビットワレットやNTTカードソリューションが企業向けの販促ソリューションとして電子マネーを活用している。Quoカードや図書カードに比べ普及は進んでいないが、発送コストやユーザ管理が容易なため、徐々にではあるが活用が進んでいる。

成り立ちから普及まで

従来から、銀行振り込みやクレジットカードによる決済システムはオンライン化が進められてきており、電子的な決済手段というものがなかったわけではない。しかし、1980年代前半に構想があり、1990年代後半から一般消費者でも利用できるようになってきた電子マネーは、これらとは異なり、インターネット経由の決済に特化したもの、またICカードなどの技術により従来の決済方法の欠点を解消して利便性を高めたものとして特長がある。

電子マネー以前の決済手段としては、

  • クレジットカードは小売店で使用できるものの、百貨店や大型スーパーなど一部に限られ、使用時に署名も必要であるなど煩雑だった。また、インターネットショッピングではカード番号をネットワーク越しに販売業者に渡す必要があり、盗聴されたり販売業者によって不正使用されたりする危険性がある。
  • 振り込みは、口座番号のみで不正使用される恐れは少ないものの、小売店では使用できない上、売買の際に振り込み確認の段階が必要でより煩雑。

などの欠点があった。

仮想マネーとしての電子マネー

ネット通販での仮想マネー的な決済方法手段として1990年代後半より導入がみられた。実店舗や自販機では使えないが、手軽さやプラットフォームを問わない融通性の面で都合が良く、2010年現在もインターネット上で電子マネー決済の主流は、これら仮想マネーサービスである。

主なものとしてWebMoney（株式会社ウェブマネー）、BitCash（ビットキャッシュ株式会社）など。


非接触型決済による電子マネー

2000年代前半よりICカード、特に非接触型のICカード技術を用いた実店舗、自販機、ネット通販のいずれでも使える決済手段が新登場し、Edy（現：楽天Edy）、Suicaに加えて2007年にPASMO、WAON、nanaco（基本的に､これらの基礎技術は共通するFeliCaであり､おサイフケータイ等はPASMO等の一部を除いては、アプリを利用する事で設定切換え利用が可能となっている）が加わったことをきっかけに、2000年代後半から急激に流通し始めている。これも（新たな種類の）電子マネーと呼ばれるようになっている。おサイフケータイやFeliCaリーダー付きパソコンの普及で、前述の仮想マネーの機能を包含して、ネット通販でも使われるようになってきている。

具体的には、ICカード（実質的には一種のICタグなので､形状はカード型に限らずおサイフケータイを初め小型キーホルダーやリストバンド状なども存在）を利用して暗号技術を駆使することで､貨幣価値の捏造・偽造、複製、窃盗を防止している。決済手段としては非接触型決済の分類に入る。

これらは、従来の決済手段の欠点を解消して利便性を高めたもの、ネット上でも日常でも硬貨入れ代わりに使用できるような決済手段、すなわち貨幣価値の移動を消費者側から提供者側へ「その場で」「簡便な操作で」「電子的」完結することを目指したものである。


技術

「様々な店舗で利用できる」ような汎用性の高い電子マネーを発行する事業者となるには、小売店にまで行き届いたインフラの構築が必要となる。情報を記録するサーバや利用者が支払いに利用するインターフェースの普及などへの膨大な設備投資が必要で、これら決済システムの導入が普及の前提となるため、参入のハードルは高い。

電子マネーの実体は単純な電子的な媒体に記録された情報（→電子媒体）でしかないため、特に「貨幣との置き換え」を目指す電子マネーでは磁気カードと比較して偽造難易度が高く、複製や悪用の防止技術を組み込みやすいICカードが採用される傾向が見られる。こと非接触ICカードと移動通信体（携帯型の通信機器）を組み合わせることで決済やチャージ（銀行口座から電子マネーに金銭を振り分けること）する点などでも利便性がよく、携帯電話端末に内蔵されたサービスも見られる。日本ではソニーによるFeliCa技術を採用する電子マネーも一般に広く利用されている。ただ、これら電子媒体のデータを抜き取って複製・悪用するスキミングの懸念は拭えないなどの課題もあり、被害を防ぐ側と金銭データを狙う側のいたちごっこの関係は支払と決済の電子化の過程で黎明期から常に付きまとう問題である。また使用に対してパスワード機能の設定が出来ない場合が殆どのポストペイ型以外のものについては、紛失盗用については無防備であり､残高のリスクは現金と同等､オートチャージ設定をされたものについてはそれ以上に考える必要があろう。

その一方、インターネット上にある電子商店街やオンラインゲームの支払いなど、インターネット上でのみのサービスを目的とした仮想マネーと呼ばれるものでは、認証手段の導入・運用などセキュリティ技術的な課題はあるものの、実体のあるインターフェイスの普及などは必要なく、要は決済データを管理し利用者の財布となる出納用のサーバ運営や認証手段があればサービスの提供が可能であるため、貨幣との置き換えを目指す電子マネーほど普及のハードルは高くなく、金銭の徴収手段といった点での仕組み作りが普及の鍵となる。このためコンビニエンスストアで使い捨ての形となるパスワードの記載された（印刷媒体に過ぎない）カードを販売するサービスも登場している。ただ、こちらは2006年6月に、ネットキャッシュでこのパスワードを辞書攻撃的に類推され、残額データが一部店舗からの販売前にも盗まれる[2]などの事件もおきており、それら不正アクセスなどトラブルの防止が課題となっている。こちらはフィッシング詐欺やファーミングといった事件でも狙われやすい傾向も見られる。

現在のコンビニエンスストアでは再びカードタイプでの仮想マネー型電子マネーの販売が行われるようになったが、裏のバーコードをPOSレジに通し、正当な支払いが行われるまでカードの残高が有効にならない「POSA（Point Of Sales Activation）方式」が導入されており、コンビニ強盗などでカード類を盗まれたとしても、カードが有効化されていないために利用できないようになっている。

実装例

日本

ICチップ型

日本では、ソニーの非接触型ICカード通信技術・FeliCaを採用したものが多い。FeliCaを使用していることから物理的な互換性はあるが、システムの互換性は図られていない事が多い。以下には、代表的なものを記す。

プリペイド（前払い）式

クレジットカード・デビットカード・プリペイドカード

  • Visa payWave - 日本ではNFC対応Androidスマートフォンとオリコ・三井住友カード・ジャックスでクレジットカードのみにサービスを提供している。その他、銀行発行のVISAデビットカードにも住信SBIネット銀行・北國銀行・新生銀行 (海外旅行向け)・三井住友銀行 (2017年7月10日から) 発行している。
  • Mastercard Contactless - 日本ではNFC対応Androidスマートフォンとオリコ・三井住友カード・ジャックスでクレジットカードのみにサービスを提供している。
  • AmericanExpress Contactless - クレジットカード (プロパーカード) のみ、新規申し込みと更新カードのみ対応している。
  • JCB Contactless - 旧「J/Speedy」。日本ではJCBとジャックスのみが希望者へ発行しているが、現実は中国大陸のみしか使えず日本では普及させない方針。
ポストペイ（後払い）式

プリペイド <web型/スクラッチ型>（ギフトカード式プリペイドカード）

磁気ストライプカード型

"「プリペイドカード」"
カード名称 発行元 備考
d CARD PREPAID NTTドコモ、三井住友カード マスターカード加盟店・iD加盟店で決済可。dポイントカード、iD(プリペイド型)を兼ねる。
au WALLET KDDI、ウェブマネー マスターカード加盟店で決済可。
ソフトバンクカード ソフトバンクペイメントサービス ビザ加盟店で決済可。Tポイントカードを兼ねるがTマネーは利用不可。
JTB 旅プリカ ジェイティービー 日本国内のジェーシービー加盟店で決済可。グループ店舗での旅行代金決済またはトラベルポイント加盟店の利用に対して、同グループのトラベルポイントが付与される。
スターバックスカード スターバックス ICチップ型（おサイフケータイ、モバイルケース型）もある。種類が豊富であり、期間限定で発行するカードや条件を満たしたもののみ入手できるもののほか、地域限定のものもある。
ココカラクラブカード ココカラファインヘルスケア、クレディセゾン ビザ加盟店で決済可。
アクアカード コメリキャピタル ジェーシービー加盟店で決済可。
おさいふPonta ローソン ジェーシービー加盟店で決済可。
Tマネー カルチュア・コンビニエンス・クラブ
(TSUTAYA)		 後述の韓国のTマネーとは無関係。ファミリーマート発行分など、対応したTポイントカードが必要。
majica ドン.キホーテ
西友ショッピングカード 西友
uniko UCS ユニー運営のショッピングセンターやサークルKおよびサンクスで利用可能
MiiCA 日専連ライフサービス コープ東北サンネット事業連合加盟の各生活協同組合の店舗が順次導入予定のプリペイドカード。2017年3月時点では、みやぎ生活協同組合が先行導入済で、他の組合も順次導入予定。
RARAプリカ アークス
BiMO マルエー
鎌倉屋Kカード 鎌倉屋
mamaca ママーストアー
フィールさくらカード フィールコーポレーション
ぎゅーとらコロカカード ぎゅーとら
リバティハートカード リバティ長岡
ミヨカ イズミヤ
めいかマネー ゆきひろ
スマイルカード フレスタ
エフカ フジカードサービス
ゆめか・ゆめピット ゆめカード 前者は磁気ストライプカード式だが、後者はICカード型モバイル決済。
masaca!! サンリブ
EZOマネー（EZOCA） リージョナルマーケティング
ハッピーカード 新生堂薬局
Bibica 大賀薬局
マリカ サンキュードラッグ
レッドロブスターカード レッドロブスタージャパン
肉マイレージカード ペッパーフードサービス
けんバリューカード エムグラントフードサービス
ウィザード
ふらんす亭プレミアムカード フードデザイン
道とん堀カード 道とん堀
丸亀製麺カード トリドール 新規発行およびポイント付与は、2016年3月31日終了。使用期限は2017年3月31日まで。
MAiSEN CARD 井筒まい泉
いい菜プレミアムカード ゼストクック
モスカード モスバーガー
フレッシュネスカード フレッシュネスバーガー
サブクラブカード サブウェイ
ミスタードーナツカード ダスキン
DEAN&DELUCA MEMBER'S CARD ディーン・アンド・デルーカ
タリーズカード タリーズコーヒージャパン
プレシャスカード UCC上島珈琲
カフェ・ド・クリエカード ポッカクリエイト
NISHIMURA CARD にしむらコーヒーサービス
WORLD COFFEE CARD ワールドコーヒー
TC CARD トラベルカフェ
FADICA 極東ファディ
ちょこっとカード コープさっぽろ
CooCa ゼンショー

仮想マネー

多くはコンビニエンスストアなどで、端末を操作して発券したシートやサンプルカードを、レジに持ちこんで専用シート・レシートにコード番号を記す形で渡されたり、金融機関などで決済後に電子メールでコード番号が送られる形態で売られている（プリペイドまたはポストペイド）。一部にはプリペイドカードの物もある。一般に、受け取ったコードをPCや携帯電話などでオンライン入力してポイントに交換し、使用する。

コードなどは入力せずに金融機関・コンビニ決済またはレジなどで直接チャージするタイプのものもある。

これらの汎用マネーの他、オンラインゲームや音楽配信のサイトで使える専用マネーが売られている。

日本国外

ICカード型
注…（）内は電子マネーサービスの提供会社

普及状況

主な前払い式電子マネーの利用状況
種類 発行枚数 月間
利用件数		 利用可能
店舗数
Edy 7,450万枚 3,000万件 350,000店
Suica等 3,951万枚 5,792万件[注 2] 194,670店
WAON 3,050万枚 6,160万件[注 3] 157,000店
PASMO 2,186万枚 1,745万件 140,000店[注 4]
nanaco 2,121万枚 6,900万件 120,100店
ICOCA 761万枚 305万件 164,350店
  • 2013年1月末時点。
  • 出典：日経MJ 2013年3月13日付

Suica・Kitaca・PASMO・TOICA・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけんについてはそれぞれ相互利用が可能である。

またWAON導入店舗の一部では、Suica・Kitaca・TOICA・ICOCA・SUGOCAのいずれかが共通端末により導入されており、Suica・Kitaca・PASMO・TOICA・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけんの利用が可能である。

主な後払い式電子マネーの利用状況
種類 発行枚数
/会員数		 月間
利用件数		 利用可能
端末数
iD 1,420万人 非公表 44万台
QUICPay 486万人 24万2,000台
PiTaPa 185万枚 2,700万件[注 5] 1万8,000店超
Smartplus
Visa Touch 		110万人 非公表 7万7,000台
  • PiTaPa以外の会員数・端末台数は2010年3月末時点[3]。
  • PiTaPaは2010年11月末時点[4]。利用可能端末数は、PiTaPaのみ利用可能店舗数。また、PiTaPaの月間利用件数は、電子マネー利用分と交通利用分の合算。2008年3月末時点の電子マネー利用分の3月の利用件数は90万件[5]。

電子マネーの有効期限

プリペイド型および仮想マネー型の電子マネーには有効期限を設定しているものがある。すなわち、現金をチャージするなどして電子マネー化しても、その後利用せずに一定の期間を経過するとその価値が滅失すると言うことである。参考までに、民法における債権の消滅時効は10年間である。

主な電子マネーの有効期限のリスト（一部）は次のとおり。特記ない限り、最終チャージまたは最終利用からの経過期間で示す。

（※なお、電子マネーにはしばしばポイントサービスが付帯されているが、そのポイントの有効期限とは別のものである。）

原則無期限

（※提供法人等が解散すれば価値を逸失する場合あり）

  • WAON - イオンカード・WAON一体型を除く。
  • BitCash
  • nanaco（2012年3月12日までは5年間）
  • ANAマイレージクラブEdyカード
  • 鬼太郎Edyカード

10年間

  • Suica - 10年間一度も利用ない場合は、当該カードが利用停止（無効化）と言う扱いになる。残額がある場合は、記名・無記名を問わず新しいSuicaに移し替え処理が可能である。[注 6]
  • Kitaca
  • PASMO - 10年間無利用で全失効（再発行等不可）
  • TOICA
  • manaca
  • ICOCA
  • SUGOCA
  • nimoca
  • はやかけん
  • IruCa

5年間

4年間

  • イオンカード・WAON一体型 - クレジットカードのため、カードの有効期限がそのままWAONの有効期限となっている。有効期限が切れたらその時の残高とポイントは更新カードに引き継ぐことが可能。
  • Edy[6] - Edy搭載のクレジットカードの場合、カードの有効期限が切れたら残高を使い切る必要がある。

2年間

  • おさいふPonta（Ponta）[7] - カードの有効期限は券面に記載。

電子マネーの紛失等のリスク

前述に一部述べたとおり、電子マネーと言えども、その利用のための実体としては非接触型決済のICカード（IC搭載の携帯機器等を含む）や、その他のプリペイドカード類が必要であり[注 7]、これらに紛失・盗難や、不正使用（横領、詐欺など）が起きた場合には、電子マネーの価値の逸失のほか様々な経済的損失が生じうる。この点は、貨幣経済における貨幣・紙幣についても紛失・盗難などによる価値の逸失があるのと同様である。

ただし、電子マネーに関しては情報技術によりそのICカード類や利用アカウント（利用権）に対して名義を登録する事が可能な場合があり、その場合には、電子マネーの提供事業者によっては、紛失・盗難時に本人確認を伴う届け出により、利用停止措置、電子マネーの再発行を受け付ける場合がある。なお、再発行の場合にも、ICカード類の再発行手数料や事務手数料に関しある程度の負担を求める事業者が殆どである。

なお、破損等の障害（読取不良等）が発生した場合は、電子マネーの取扱事業者により対応が異なる。不正使用（横領、詐欺など）が起きた場合には、事業者は原則として対応しない。

主な電子マネーの再発行への対応
種類 再発行への対応 備考
楽天Edy 再発行には応じない
Suica準拠の乗車カード 事業者による。 通常、記名式・定期券は再発行に応じる（手数料有）
WAON 再発行に応じる 所有者情報未登録の場合は不可。
PASMO 再発行に応じる 記名式と定期券に限る（手数料有）
nanaco 再発行に応じる カードでは300円、モバイルでは無料

利用形態別のリスク

プリペイド式
最大で、チャージ済みの価値全額を逸失する。
利用停止措置も申し出から直ちには実施がされないため、紛失・盗難時点から起算しある程度の期間は、価値は保護されない。
プリペイド式でオートチャージ設定
最大で、チャージ済みの価値全額　＋　紛失・盗難から利用停止までの日数分のチャージ上限設定額を逸失する可能性がある。
ポストペイ型と異なり、不正利用による損失は補償されない場合が殆ど。
ポストペイ型
クレジットカードに紐付け決済のものが殆どであり、事業者によるがクレジットカードに準拠して、届出から60日前までさかのぼって不正利用による損失を補償する場合がある。


法的な位置づけ

電子マネー[注 8]は、日本銀行券など国家（中央銀行）が発行し、その価値を保証する経済学上の「通貨」ではなく、サービスを提供する会社による私製貨幣（代用通貨など）の一種である。

これらは利用者（消費者）にとってはあたかも通貨のように機能するが、実質的には通貨によって先払いされた金銭価値（単位）をデータ化したりして、決済の段階で金銭単位のデータをやり取りし、このやり取りされた金銭単位に応じて、予め先払いされ蓄えられた通貨から相殺される。

日本では原則として、金券やプリペイドカード等と同様に、資金決済に関する法律が適用される[注 8]。磁気カード式やICカード式、通信手段を用いるサーバー型の電子マネーも規制の対象である。

また、電子マネーは預金には該当せず、銀行や信用金庫の預金に適用される預金保険は、電子マネーには適用されない。そのため発行企業が倒産した場合には、その価値の一部又は全部を失うリスクが存在する。供託金を供託している事業者による電子マネーについては、経営破綻時に財務省から供託金の分配を受けられる場合がある（詳細はプリペイドカードを参照）。

注釈

  1. ↑ 「商品やサービスの代金を支払う際に利用できる電子支払い手段」（説明書より）
  2. ↑ JR北海道の「Kitaca」、JR九州の「SUGOCA」、西日本鉄道の「nimoca」を含む。
  3. ↑ 2008年4月分から公開。
  4. ↑ 2008年4月まではSuicaと共通だった。
  5. ↑ 交通利用を含む数字。
  6. ↑ なお、この場合無効化されたSuicaはJRにより回収される。これは記念Suicaカードであっても同様なので注意が必要。
  7. ↑ （ただし、サーバー型仮想マネーはこの限りではない）
  8. ↑ 8.0 8.1 仮想マネーとしての電子マネーを除く

出典

  1. ↑ コラム：ビットコインは「モノ」なのか、仮想通貨膨張は当局への警鐘（ロイター20140307）
  2. ↑ 不正アクセスによる「ネットキャッシュID」の流出に関するお詫びとお客様へのお願い
  3. ↑ 日本経済新聞 NIKKEI PLUS1 2010年6月5日記事より。
  4. ↑ 交通系ICカード基礎データ　http://jr-central.co.jp/news/release/_pdf/000009840.pdf (PDF)
  5. ↑ 一番使われているFeliCa電子マネーは?:Edyの利用可能店舗数、8万ヶ所を突破――FeliCa決済利用状況（9月版）- ITmedia +D モバイル
    一番使われているFeliCa電子マネーは?:ICOCAの発行枚数、300万枚を突破——FeliCa決済利用状況（8月版）- Business Media
    一番使われているFeliCa電子マネーは?:Suica/ICOCA電子マネー相互利用開始、PiTaPa会員数100万人突破——FeliCa決済利用状況（3月版）- Business Media
  6. ↑ 楽天Edy 約款および規約（楽天Edyオンラインに関する資金決済法に基づく情報提供）
  7. ↑ よくあるご質問｜おさいふPonta

参考文献

  • David Chaum, "Blind Signatures for Untraceable Payments", Advances in Cryptology: Proceedings of CRYPTO '82, pp.199-203, 1982.
  • 日本銀行決済機構局、決済システム等に関する調査論文 最近の電子マネーの動向について、2008年8月

関連項目

外部リンク



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