管理職
管理職（かんりしょく）とは、労働現場において、労働者を指揮し、組織の運営に当たる者を指す。
以下では特に断り書きがない限り、日本での事例について述べる。
管理職の定義
国家公務員については、国家公務員法第108条の2第3項により管理職員等の定めがあり、具体的には人事院規則17-0（昭和41年7月9日）で管理職員の範囲が定められている。これには、一般の係員が該当する場合もある。なお、「管理職員特別勤務手当」にいう「管理職員」は、規則17-0にいう管理職員とは関係がない。
労働組合法においては、役員、雇入、解雇、昇進または異動に関して権限を持つ監督的地位にある労働者、使用者の労働関係について機密の事項に接する監督的地位にある労働者、その他使用者の利益を代表する者の参加を許す場合は労働組合として認められないことから、管理職は多くの場合、労働組合に加入したり結成する権利がないと解釈される。ただし、一言で「管理職」と称していても、その実態はさまざまであり労働組合員になれるか否かは、実際に即して検討する必要がある。管理職の労働組合として、「東京管理職ユニオン」（関東）・「名古屋管理職ユニオン」（中部）「管理職ユニオン関西」などが組織されている。
民間企業および行政職の公務員では「課長」以上がこれに該当し、教育職の公務員では、校長・教頭（教務主任を含む県もある）がこれに該当する。また学校職員では、事務方の代表者である事務長も管理職である。
管理職と管理監督者の違い
又は機密の事務を処理する者には之を適用せず。
労働基準法41条2号でいう「監督若しくは管理の地位にある者」（一般的に管理監督者という）には、同法の労働時間、休日に関する規定は適用されないので、同法に定める手続きによらずして時間外労働・休日労働をさせることができ、それに対する割増賃金の支払いも必要ない。この管理監督者は本項で解説している管理職とは全く異なる概念であり、厚生労働省の通達[1]で「経営者と一体的な立場」「出退勤の自由」「地位にふさわしい待遇」などの条件を満たすものとされている。しかしながら、社内の職制に過ぎない「課長」などの職を「管理監督者」扱いとし、長時間労働をさせたり、残業手当の支給を免れようとする企業が多く、2006年の調査では7割の企業で「出退勤の自由」を持たない課長が残業代を支給されていなかった[2]。後述の「名ばかり管理職」問題を受け、2008年に通達「多店舗展開する小売業、飲食業等の店舗における管理監督者の範囲の適正化について」[3]が出され、小売店舗等における管理監督者の範囲が明確化された。 管理職は残業代が付かないが、残業代が付かない管理職とは重役出勤ができる裁量が大きい人を指し、タイムカードで時間管理されている人が残業代をもらえないのは違法性が高い[4]。
求められる能力
業種、組織形態などによってばらつきはあるものの、管理職に求められる主な能力として、一例を挙げる。
| 役職 | 求められる能力 |
|---|---|
| 部長 | ビジョン・政策立案力、戦略的思考、リーダーシップ |
| 課長 | 部下の管理・育成能力、リーダーシップ、問題形成・解決能力 |
| 係長 | 業務の遂行能力・知識、コミュニケーション能力、問題形成・解決能力 |
注：調査対象は、調査主体が任意に抽出した2,858社。回答は133社（回収率4.7%）。調査時期は2007年10 - 11月
出典：『企業と人材』2008年1月5日・20日号（産労総合研究所）
役職につくまでの年数
業種、組織形態などによってばらつきはあるものの、新卒者が役職につくまでの年数を、一例として挙げる。
| 役職 | 平均 | 最多階層 （5年区切り） |
|---|---|---|
| 部長 | 24.7年 | 25 - 29年 |
| 課長 | 16.9年 | 15 - 19年 |
| 係長 | 10.5年 | 10 - 14年 |
注：調査対象は、調査主体が任意に抽出した2,858社。回答は133社（回収率4.7%）。調査時期は2007年10 - 11月
出典：『企業と人材』2008年1月5日・20日号（産労総合研究所）
「名ばかり管理職」の問題
「管理監督者」とは、上述したとおり経営に参加するべき役職の者で残業手当の支給が義務づけられていないが、企業の中には、残業手当による人件費の削減を目的に、単なる社内の職制に過ぎない「管理職」を「管理監督者」とみなし、残業手当を支払わないケースがある[5]。このように本来管理監督者にはあたらない職務の者を管理監督者とみなしているという点では、「名ばかり管理職」ではなく「名ばかり管理監督者」がより正確な表現であると考えられるが、「名ばかり管理職」の方が知名度があるため、以下本項では「名ばかり管理職」で表現を統一する。こうした『名ばかり管理職』は、十分な経験を積まないうちに「管理職」に就かされる。長時間労働、そして労働量に比べれば低い賃金（後述の店長職など）で企業に酷使されるこれらの「名ばかり管理職」には、体調を崩す者も相次いでいる[5]。悪質な例となると、社員全員に肩書きを付けて「管理職扱い」にし、労働基準法の規制を不当に免れる例もある[6]。このような「名ばかり管理職」は、残業手当が支払われないため、給与総額が役職無し社員よりも低くなることが多いという特徴があり、それを悪用する企業が後を絶たない状況が続いている[2]。
こうした『名ばかり管理職』の問題は訴訟にも発展している他、社会からの批判も強い[7][8][9][10][11][12][13][14][15]。こうした状況の中で、コンビニエンスストア最大手のセブン-イレブン・ジャパンが、従来は管理職として残業手当を支払っていなかった直営店の店長に対し、残業手当を支払うことを発表するといった動きが現れた（ただし同時に店長手当の大幅減額を行った為、給与の額は殆ど変わらないとされる）[16]。また青山商事は残業手当支給を開始し、日本マクドナルドも「名ばかり管理職」とされる店長との間で争われた裁判の一審で敗訴した後、店長に残業手当を支給する方針を発表した。しかしながら日本マクドナルドは人件費総額は増やさないとしている為、サービス残業が増えるだけだとの指摘もある[17]。
管理職を対象とした研修
管理職を対象とした研修としては、次のものがよく知られている。
脚注
- ↑ 昭和22年9月13日付け基発第17号、昭和63年3月14日付け基発第150号。
- ↑ 2.0 2.1 クローズアップ２００８：横行「名ばかり管理職」 低賃金策、背景に - 毎日ｊｐ(毎日新聞) 毎日新聞 2008年5月13日 東京朝刊
- ↑ 平成20年9月9日付け基発第0909001号（東京労働局のページ）。
- ↑ 2018年7月16日中日新聞朝刊11面
- ↑ 5.0 5.1
- ↑ 『肩書一つで残業代ゼロ 社員は全員役職付き』2007年05月29日付配信 朝日新聞
- ↑ 東京新聞社説「名ばかり管理職 『残酷』なくす一里塚に」
- ↑ 名ばかり管理職問題、店長らが管理監督者基準厳格適用を要請
- ↑ 名ばかり「部長」70人、北九州市医療センターに是正勧告 読売新聞 2009年2月12日
- ↑ 労働審判:「名ばかり役員」解雇 松竹芸能の元執行役員、地位確認を申し立て 毎日新聞 2009年2月22日
- ↑ 「名ばかり管理職」と提訴 居酒屋チェーンの元店長 産経新聞 2009年7月8日
- ↑ 予備校校長は管理職でない…「時間外」985万支払い命令 読売新聞 2009年7月24日
- ↑ 名ばかり管理職：蛇の目ミシン支店長3人が提訴 毎日新聞 2011年6月1日
- ↑ 名ばかり管理職：認める コンビニ元店長に残業代－－東京地裁立川支部 毎日新聞 2011年6月1日
- ↑ 類塾 講師を「名ばかり取締役」 残業代未払い提訴も 毎日新聞 2017年7月2日
- ↑ 『セブン―イレブンも直営店長に3月から残業代支払いへ』2008年2月9日付配信 読売新聞
- ↑ マック、店長2千人に8月から残業代…「名ばかり管理職」問題で