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| 更新 = 2015年1月
 
| 出典の明記 = 2015年1月
 
| 独自研究 = 2015年1月
 
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'''ネットいじめ'''、'''サイバーいじめ'''({{Lang-en-short|Cyber-bullying}})は、[[インターネット]]上における[[いじめ]](bullying)および[[嫌がらせ]]<ref>[http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h23/html/nc221310.html 平成23年版 情報通信白書]</ref>(harassment)である。一定の人間関係のある者から、[[パーソナルコンピュータ|パソコン]]や[[携帯電話]]([[スマートフォン]]等を含む)などのネット端末を経由して、物理的・心理的な攻撃が加えられ、被害者が精神的苦痛を感じていることである。いじめ防止対策推進法(平成25年法律第71号)第二条第一項および第四条にて、通常のいじめに加えてネットいじめ、サイバーいじめも禁止されており、同法第十九条第三項において、発信者情報の開示についても明記されている。
 
  
[[ウェブサイト]]や[[オンライン]]、あるいは[[電子メール]]、[[携帯電話]]、[[ソーシャル・ネットワーキング・サービス|SNS]]などの場で行われる。過激かつ陰湿なものは'''サイバー・リンチ'''<ref>[http://president.jp/articles/-/8548 サイバーリンチ - ネットで増幅する悪意]</ref>、'''ネットリンチ'''とも呼ばれる。近年(2000年代以降)、世界中で発生して問題になっており、インターネットの法規制・[[フィルタリング]]規制に発展する国・地方自治体も出てきている。
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'''ネットいじめ'''、'''サイバーいじめ'''({{Lang-en-short|Cyber-bullying}})
  
英語圏ではネットいじめに対して、従来の[[いじめ]]を''Traditional bullying''(伝統的ないじめ)ともいう<ref>{{Cite news |title=Students say no to bullying |newspaper=[[オーストラリアン|The Australian]] |date=2012-3-13|url=http://www.theaustralian.com.au/news/students-say-no-to-bullying/story-e6frg6n6-1226297951918 | language=[[英語]] | accessdate=2014-3-21 | author =Josh Alston}}</ref>。
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 インターネット上の掲示板などを利用して誹謗(ひぼう)、中傷などを行うこと。サイバーリンチ、ネットリンチともいう。具体的には、携帯電話やスマートフォン、パソコンなどを使ったメール、ブログ、プロフとよばれる自己紹介サイト(プロフィールサイト)、匿名の掲示板、LINEなどのコミュニケーション用アプリケーション、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)、学校裏サイトなどを利用し、特定の人物を中傷する情報を書き込み、また個人情報や写真、動画などを本人に無許可で公開する。こうした行為自体は「晒(さら)す」とよばれる。
  
== 特徴 ==
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 従来のいじめは、いじめる者といじめられる者が明らかで、肉体的な力関係が影響することも多く、いじめの現場が発見される機会もあった。しかし、ネットいじめは仮名のハンドルネームを使った匿名の状態で行われるケースが多い。また、相手と対面する必要がないため罪悪感や同情心が生まれにくく、不特定多数による陰湿な行為に発展しやすい側面がある。だれかをおとしめようとして投稿されたメッセージや写真などは、インターネットを介することで瞬時に拡散し、事態の収束をむずかしくしている。また、ネット上でのやりとりは、学校や家庭で明確に管理しにくいという問題もある。
ネットいじめは[[インターネット]]というネットワークを通すため、通常のいじめと違い相手との物理的な力関係が軽視され、低い罪悪感で面白半分に加勢しエンターテイメント化する特徴を持つ<ref>『ネットいじめ(現代のエスプリ no. 526)』ぎょうせい(2011) ISBN 978-4-324-09026-8</ref>(ネット[[炎上]]というものもある)。また、いじめが横行しやすい傾向にある。直接的な対面がないため、相手の気持ちが通常のいじめ以上にわかりにくいという特性を持つ。悪質なケースでは、標的を[[誹謗中傷]]するだけでなく、標的を特定して[[個人情報]]をネット上のあちらこちらにばら撒くなど[[嫌がらせ]]をする<ref>[http://cgi4.nhk.or.jp/gendai/kiroku/detail.cgi?content_id=2872 犯罪“加害者” 家族たちの告白] - NHK『[[クローズアップ現代]]』第2872回</ref>。主に[[日本]]や[[大韓民国|韓国]]などで相次ぐ。
 
  
ネットいじめは一度広まると、リアルの交友範囲から離れた他学校の生徒などにも広がる傾向があり、問題を深刻化させている<ref>[http://www14.atwiki.jp/kobetakigawa/pages/101.html 記者の目:神戸・いじめ自殺を取材して] - 毎日新聞、2007年10月31日</ref>。
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 国は2008年(平成20)6月、「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」(青少年ネット規制法。平成20年法律第79号)を定め、18歳未満の青少年が有害情報を掲載するサイトへアクセスできない仕組み(フィルタリングサービス)の提供を携帯電話事業者などに義務づけた。さらに、2013年6月には、「いじめ防止対策推進法」(いじめ防止法。平成25年法律第71号)が成立、公布された。いじめ防止法では、インターネット上での中傷をいじめとして初めて定義し、実態の把握と監視を強化するため、学校に相談窓口を整備して、ネットいじめがあった際に被害者側へも適切な情報提供を行うことを義務づけている。
  
== 分類 ==
 
[[田代光輝]]は、ネット経由のいじめ・いやがらせの例として
 
* 無断で相手の個人情報を晒すこと
 
* 裏サイトなどでの誹謗中傷
 
* 自己紹介サイトやメール経由でのいやがらせ
 
* なりすまし投稿
 
などを挙げているとしている。顔見知り同士のいやがらせを「ネットいじめ」、不特定多数から特定個人へのいやがらせを[[炎上]]としている<ref>[[田代光輝]]・服部哲 『情報倫理 ―ネットの炎上予防と対策―』 [[共立出版]]、2013年11月22日。ISBN 4320123387</ref>。
 
 
評論家の[[荻上チキ]]は、インターネット上におけるいじめ的な書き込みを「反映(オフラインでの関係が書き込まれている度合い)」「影響(その書き込みがオフラインでの人間関係とどの程度因果関係を持つか)」という2つの軸から次の4つに分類している<ref>[[荻上チキ]] 『ネットいじめ――ウェブ社会と終わりなき「キャラ戦争」』 [[PHP研究所]]、2008年、143-145頁。ISBN 978-4-569-70114-1。</ref>。
 
 
; ガス抜き型
 
: 日常生活でのストレス解消の一環として行われる否定的な書き込み。反映度も影響度も低い。
 
; 陰口型
 
: オフライン上でも行われるような陰口を、こっそりとネット上で行っているもの。反映度は高いが影響度は低い。
 
; なだれ型
 
: 偶発的に始まった特定の対象をからかう書き込みが、[[場の空気]]・雰囲気に押されてオフラインでの人間関係に影響しうるまで加速するケース。反映度は低いが影響度は高い。
 
; いじめ利用型
 
: 個人情報の暴露などによって被害を与えたり、いじめの計画を練るためにサイトを利用するといったケース。反映度も影響度も高い。[[社会学者]]の[[内藤朝雄]]によるいじめの定義「実効的に遂行された嗜虐的関与」に基づけば、4つのうちこのケースだけが「いじめ」に該当することになる。
 
 
== 日本 ==
 
いじめの調査法の制度が変更となり実質上の初の調査となった2006年度は4883件のネットいじめが確認されている。しかし、この件数は氷山の一角に過ぎないという指摘がある<ref>[https://web.archive.org/web/20080515154903/http://www.ishii-ikuko.net/kokkai/168/071211sei.html 衆院青少年問題に関する特別委員会議録 第4号 2007年12月11日] - [[石井郁子]]衆議院議員(2008年5月15日時点の[[インターネットアーカイブ|アーカイブ]])</ref>。
 
 
=== ネットいじめの手口 ===
 
[[学校裏サイト]]や[[匿名掲示板]]で被害者の所属する会社や学校の[[スレッド (電子掲示板)|スレッド]]で誹謗中傷を行うというのが従来のパターンであった。[[滝川高校いじめ自殺事件]](2007年)では[[学校裏サイト]]でいじめが行われていた。
 
 
だが、ネットの発展と共に最近ではより巧妙な方法を取るケースが散見され、多様化が進んでいる。全国webカウンセリング協議会によれば、2005年あたりから相談が増え出し、2007年頃は「なりすましメール」が最も増えた<ref>[https://web.archive.org/web/20071117122843/http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/071016/crm0710162301032-n1.htm 「誰でも加害者に」 ネットいじめで専門家に聞く] - [[産経新聞]]、2007年10月16日(2007年11月17日時点の[[インターネットアーカイブ|アーカイブ]])</ref>。2014年度の文部科学省のいじめの調査では、金品を要求されたり仲間はずれにされるなどのいじめは減ったが、パソコンや携帯電話を使った誹謗中傷のいじめは増え、2006年度に比べ倍近く増えているという<ref>[http://megalodon.jp/2014-1016-1953-39/www3.nhk.or.jp/news/html/20141016/t10015455801000.html いじめ18万件余 PCや携帯使用が増加] - [[NHKWEB]]、2014年10月16日</ref>。文部科学省児童生徒課は[[LINE (アプリケーション)|LINE]]などを使ったいじめなど、形態が変わってきて大人が把握するのが難しくなっているのが課題だと話す。さらに、加納<ref>[[加納寛子]]『いじめサインの見抜き方』 金剛出版 2014年7月8日 ISBN 4772413731</ref>によれば、LINEをはじめとするコミュニケーションアプリ内での[[既読無視]]が、ネットいじめに発展するケースが多く、ネットいじめを含めたいじめのサインの見抜き方と、迅速な対応のためのフローチャートを示している。
 
 
== イギリス ==
 
2013年4月、「[[Ask.fm]]」の利用者であった15歳のジョッシュ・アンワースが他利用者からの誹謗中傷により自殺、さらに同年8月には、14歳のハンナ・スミスが同じく自殺した。そしてハンナの父親であるデービッドまでにも、悪質な投稿をされるなど大きな問題になっている<ref>[http://bylines.news.yahoo.co.jp/kobayashiginko/20130809-00027132/ 少年少女が利用する質問交流サイト「Ask.fm」で自殺事件 -バッシングで広告主撤退も YahooJapanニュース 2013年8月9日]</ref>。[[イギリス]]の政府が実施した調査によると、イギリスの12歳から15歳の34%は、何らかのネットいじめを経験したことがあると回答した。その実態に対処するため、「ネットいじめ」防止キャンペーンを英政府が立ち上げた<ref>[http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0709/22/news018.html 「ネットいじめ」防止キャンペーン、英政府が立ち上げ] - [[ITmedia]]、2007年9月22日</ref>。
 
 
== イタリア ==
 
[[イタリア]]では、[[障害]]のある子供が同級生にいじめられている様子を写したビデオがイタリア語版[[Google]]サイトにアップロードされた。この問題に関連して、イタリア当局はGoogle幹部4人を訴追する準備を進めている。なお、いじめていた少年達は、すでに刑事訴追されている<ref>[https://web.archive.org/web/20080731014833/http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0807/25/news074.html ネットのいじめビデオめぐり、伊当局がGoogle幹部訴追へ] - [[ITmedia]]、2008年7月25日(2008年7月31日時点の[[インターネットアーカイブ|アーカイブ]])</ref>。
 
 
== アメリカ ==
 
[[アメリカ合衆国|アメリカ]]では、若年層(10 - 17歳)がネットいじめを受けるケースが急増しているという調査結果を[[疾病対策センター]](CDC)が発表した<ref>「ネットいじめが急増=法整備に遅れ - 米」 - [[時事通信]]、2007年12月5日付配信。</ref>。
 
 
[[バーモント州]]では2003年に13歳の[[少年]]が、校内とオンラインの両方で数か月に渡り[[同性愛|ゲイ]]と嘲られ自殺した[[事件]]がきっかけとなり、州内で取り組みが盛んとなった。自殺した少年の[[父親]]は息子の自殺後、ネットいじめの撲滅を訴える運動を始めた<ref>"[http://www.boston.com/news/globe/editorial_opinion/oped/articles/2005/08/17/death_by_cyber_bully/ Death by cyber-bully]"{{En icon}} 2005年8月17日。</ref>。
 
 
また、[[ミズーリ州]]では2006年10月、人気SNS([[ソーシャル・ネットワーキング・サービス]])でいじめられ、13歳の少女が自殺した。この事件が切っ掛けとなり、ミズーリ州ではネットいじめ禁止の州法が成立した<ref>[https://web.archive.org/web/20080702220624/http://www.cnn.co.jp/usa/CNN200807020028.html ネットいじめ禁止の州法成立、少女の自殺きっかけに] - [[CNN]]、2008年7月2日(2008年7月2日時点の[[インターネットアーカイブ|アーカイブ]])</ref>。
 
 
[[2008年]][[10月2日]]、[[カリフォルニア大学ロサンゼルス校]]の[[教授]]達が、アメリカの12 - 17歳の4人に3人が、過去12か月間で少なくとも1度はネットでのいじめを体験しているが、親や教師などにその事実を相談しているのはわずか10人中1人だけという調査結果を発表した。アメリカの学校で、ネットいじめが蔓延している実態が明らかとなった<ref>{{Cite web|url=http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0810/07/news023.html|work=ITmedia|title=ネットいじめが日常化する米国のティーンエージャー――UCLA調査|accessdate=2008-10-07}}</ref>。
 
 
2016年4月22日に発表された[[アメリカ疾病予防管理センター|疾病予防管理センター]]の調査では、1999年から2014年まで、アメリカの自殺率が24%増加した。このうち、特に10〜14歳の少女については、3倍に増えている。[[児童精神医学]]の専門家は、ネットいじめの影響の可能性を指摘している<ref>{{Cite news |title=米国の自殺率、1999年以降で24%増 政府統計
 
|newspaper=[[フランス通信社|AFPBB News]] |date=2016-4-22 |url=http://www.afpbb.com/articles/-/3084983 |accessdate=2016-4-23}}</ref>。
 
 
== カナダ ==
 
カナダでもネットいじめは深刻で、2012年10月10日には{{仮リンク|アマンダ・トッド事件|en|Suicide of Amanda Todd}}があった。アマンダは、裸の写真をインターネットサイトの[[フェイスブック]]にばらまかれ、転校を繰り返しても、決して消えないインターネット上の画像が原因となって転校先でもいじめを受け続けたため、[[YouTube]]でいじめの事実を告白したあと自殺した。この事件は、カナダで衝撃を与え、いじめに関する国民的議論を呼び起こす事となった<ref>{{Cite news |title=動画でネットいじめ告白し自殺、15歳少女めぐり国民的議論 カナダ |newspaper=[[フランス通信社|AFPBB News]] |date=2012-10-19|url=http://www.afpbb.com/articles/-/2907905 |accessdate=2014-3-8|author= }}</ref><ref>{{Cite news |title=カナダ人少女がユーチューブでいじめ告白、自殺 |newspaper=[[CNN]] |date=2012-10-13|url=http://www.cnn.co.jp/world/35023021.html |accessdate=2014-3-8 }}</ref>。
 
 
2013年4月には、4人の男子生徒らに集団強姦され、その時の写真をメールでばらまかれ、それが原因でいじめを受けていた17歳の少女が自殺した<ref>{{Cite news|title=カナダ 深刻化するネットいじめ|newspaper=[[日本放送協会|NHK]]|date=2013-12-12|url=http://www.nhk.or.jp/worldwave/marugoto/2013/12/1210.html|accessdate=2014-3-8|archiveurl=https://web.archive.org/web/20140308180100/http://www.nhk.or.jp/worldwave/marugoto/2013/12/1210.html|archivedate=2014年3月8日|deadurldate=2017年9月}} </ref><ref name="nhkcanada"/>。友人や見知らぬ者からインターネットの交流サイトや携帯電話へのメールで「ふしだらな女」と暴言を送りつけられ、少女は3回転校し、[[王立カナダ騎馬警察|警察]]にも訴えたが「[[携帯電話]]やネット上で写真をばらまく行為については取り締まれない」として[[捜査]]はされず、[[幼馴染]]の[[親友]]にも裏切られ、絶望して自殺したとされる。少女の友人は誰一人、少女の味方にはならなかったとされる<ref name="nhkcanada">{{Cite news |title=ネットいじめで自殺 17歳の少女に何が |newspaper=[[NHK海外ネットワーク]] |date=2013-11-17|url=http://www.nhk.or.jp/worldnet/archives/year/detail20131117_402.html |accessdate=2014-4-6}}</ref>。ハーパー首相は会見で「被害は、『いじめ』という言葉ですませられるものではありません。これは犯罪です。われわれは若者による犯罪行為に直面している」と述べた<ref name="nhkcanada"/>。
 
 
== 韓国 ==
 
[[大韓民国|韓国]]ではネットいじめは[[サイバー暴力]]とも呼ばれている<ref>週刊アジア、電脳社会(4) - [[朝日新聞]] 2008年7月1日</ref>。2005年、[[ソウル地下鉄]]で飼い犬の糞を始末せずに下車した[[犬糞女]]の行為を撮影したとされる動画がネット上に公開され、弾劾され、[[インターネット実名制]]が導入されるべきだとされた<ref>"[https://news.mynavi.jp/news/2005/06/27/003.html 「インターネット実名制」導入の可否で揺れる韓国、サイバー暴力への対応案]" - [[マイコミジャーナル]]、2005年6月27日。</ref>。2007年には歌手[[U;Nee]]が自殺したことの背景にネットでの美容[[整形]]手術に関する書き込みが取りざたされた<ref>[http://japanese.joins.com/article/882/83882.html?sectcode=&servcode=] 2007年1月22日 10時25分 中央日報</ref>。
 
 
== 対策 ==
 
=== 日本 ===
 
[[警視庁]]の電話相談窓口「ヤングテレホンコーナー」には、近年ネットによるいじめ相談が多くなっている。[[石川県]]では[[2007年]][[1月22日]]にWEB巡視隊が発足した。
 
 
[[子供]]の間で起きているネットいじめに関しては、ほとんどのケースで携帯電話が使用されているため、保護者が安易に携帯電話を子供に買い与える状況に対して警鐘を鳴らす識者たちもいる<ref>[https://web.archive.org/web/20080521183750/http://mainichi.jp/life/edu/mori/archive/news/2007/20070903ddm004040016000c.html 新教育の森 : 日常化する「ネットいじめ」 匿名の闇に泣く子ども] - 毎日新聞、2007年9月3日(2008年5月21日時点の[[インターネットアーカイブ|アーカイブ]])</ref>。[[パーソナルコンピュータ|パソコン]]を[[家族]]の前に置くという対策もあるがこれは[[対症療法]]に過ぎず、根本的な解決にはならない。インターネットを実名にするという考えもあるが、[[オークション詐欺]]の問題と同じようにネットでは簡単に[[偽名]]を名乗ることができるため、これもまた抜本的な解決策にはならない。
 
 
いじめている人間がその延長上でインターネットを使っていじめている相手を書き込むという行為がほとんどであるが、近年では警察も[[捜査]]を行うことが多くなり、[[逮捕]]・[[補導]]される人間も多くなってきている。2007年[[4月27日]]には、実名を挙げた中傷を放置し続け、被害者の削除要請も無視し続けていたサイト管理者が名誉毀損[[幇助]]の[[被疑者|容疑]]で[[大阪府警察|大阪府警]]南署によって[[書類送検]]されており、ネットいじめを野放しにする管理者については法的[[責任]]を追及する動きが生まれている。
 
 
なお、近年[[LINE (アプリケーション)|LINE]]や[[Twitter]]などのSNS、インターネット等を通じてますます深刻になっているネットいじめの予防・防止に向けて、ネットいじめ予防・防止プログラムの開発と全国的実施も喫緊の課題として強く求められており、ある研究では実際にプログラムの開発が行われている<ref>三戸 雅弘 (2017). 中学生によるネットいじめの対策プログラムの在り方――観衆・傍観者から仲裁者への変容を促す実践を通して――. 授業実践開発研究, ''10'', 39-47.</ref>。
 
 
=== カナダ ===
 
2013年の女子生徒自殺事件以降、カナダ政府、ノバスコシア州政府は調査を開始し、権限を持った調査班を設立させた<ref name="nhkcanada2">{{Cite news |title=ネットいじめ対策 カナダで本格化|newspaper=[[NHK海外ネットワーク]] |date=2013-11-17|url=http://www.nhk.or.jp/worldnet/archives/year/detail20131117_403.html |accessdate=2014-8-26}}</ref>。またケベック州の学校では、生徒が校内で写真や動画の撮影をすることを禁止し、違反した場合停学や退学処分も行うとした<ref name="nhkcanada2"/>。
 
 
== 出典・脚注 ==
 
{{脚注ヘルプ}}
 
{{Reflist}}
 
 
== 参考文献 ==
 
* [[加納寛子]]『いじめサインの見抜き方』 [[金剛出版]] 2014年7月8日 ISBN 4772413731
 
* [[服部哲]] 共著 『情報倫理 ―ネットの炎上予防と対策―』 [[共立出版]]、2013年11月22日。ISBN 4320123387
 
* [[加納寛子]]編著『ネットいじめ(現代のエスプリ no. 526)』ぎょうせい(2011) ISBN 978-4-324-09026-8
 
* [[荻上チキ]] 『ネットいじめ――ウェブ社会と終わりなき「キャラ戦争」』 [[PHP研究所]]、2008年
 
 
== 関連項目 ==
 
* [[サイバー犯罪]]
 
* [[サイバーストーカー]]
 
* [[私刑]]
 
* [[利益誘導]]
 
* [[いじめ]]
 
* [[いじめ動画]]
 
* [[ネット右翼]]
 
* [[佐世保小6女児同級生殺害事件]]
 
* [[滝川高校いじめ自殺事件]]
 
* [[サイバーカスケード]]
 
 
== 外部リンク ==
 
<!---個人ブログは出典として無効です。[[WP:VERIFY]]。--->
 
* {{PDF|[http://ipolice.jp/4.pdf ネットいじめ・誹謗中傷について]}}
 
* [http://japan.cnet.com/sp/kids/story/0,2000072741,20205968,00.htm 米犯罪防止団体、子ども間の「ネットいじめ」を防止する法律の制定を要求]
 
* [http://japanese.joins.com/article/article.php?aid=83787&servcode=400&sectcode=400 悪プルはネット上の凶器] - 韓国
 
* [http://www.blog.crn.or.jp/report/02/34.html ネットいじめ(Cyber Bullying)の特異性、例、解決法]
 
* [http://www.csmonitor.com/2003/1230/p11s01-legn.html カナダのネットいじめ防止団体のサイト]{{En icon}}
 
* [http://ip.tosp.co.jp/portal/GM/TosGM100.asp?I=QUE0105&P=0&CGP=1&NGP=500 アイポリス・ネットいじめアンケート]
 
* [https://web.archive.org/web/20080610012511/http://r25.jp/magazine/ranking_review/10007000/1112007080204.html ネットいじめ その現状とは!?(R25)](2008年6月10日時点の[[インターネットアーカイブ|アーカイブ]])
 
* [http://stopnetijime.aikotoba.jp/ ネットいじめ防止の会「クロックロ」]
 
  
 
{{嫌がらせ}}
 
{{嫌がらせ}}
 
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[[Category:いじめ]]
 
[[Category:いじめ]]

2018/10/5/ (金) 00:06時点における最新版

ネットいじめサイバーいじめ: Cyber-bullying

 インターネット上の掲示板などを利用して誹謗(ひぼう)、中傷などを行うこと。サイバーリンチ、ネットリンチともいう。具体的には、携帯電話やスマートフォン、パソコンなどを使ったメール、ブログ、プロフとよばれる自己紹介サイト(プロフィールサイト)、匿名の掲示板、LINEなどのコミュニケーション用アプリケーション、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)、学校裏サイトなどを利用し、特定の人物を中傷する情報を書き込み、また個人情報や写真、動画などを本人に無許可で公開する。こうした行為自体は「晒(さら)す」とよばれる。

 従来のいじめは、いじめる者といじめられる者が明らかで、肉体的な力関係が影響することも多く、いじめの現場が発見される機会もあった。しかし、ネットいじめは仮名のハンドルネームを使った匿名の状態で行われるケースが多い。また、相手と対面する必要がないため罪悪感や同情心が生まれにくく、不特定多数による陰湿な行為に発展しやすい側面がある。だれかをおとしめようとして投稿されたメッセージや写真などは、インターネットを介することで瞬時に拡散し、事態の収束をむずかしくしている。また、ネット上でのやりとりは、学校や家庭で明確に管理しにくいという問題もある。

 国は2008年(平成20)6月、「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」(青少年ネット規制法。平成20年法律第79号)を定め、18歳未満の青少年が有害情報を掲載するサイトへアクセスできない仕組み(フィルタリングサービス)の提供を携帯電話事業者などに義務づけた。さらに、2013年6月には、「いじめ防止対策推進法」(いじめ防止法。平成25年法律第71号)が成立、公布された。いじめ防止法では、インターネット上での中傷をいじめとして初めて定義し、実態の把握と監視を強化するため、学校に相談窓口を整備して、ネットいじめがあった際に被害者側へも適切な情報提供を行うことを義務づけている。




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